خطوات قد تنجح في إعادة هاتف "آيفون" إلى العمل قبل الذهاب إلى الدعم الفني.
في البداية، إذا كان الهاتف لا يزال في فترة الضمان، فلا تغامر بمحاولة تصليحه واذهب إلى الشركة مباشرة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فعليك أن تجرب هذه الخطوات.
1) إذا كنت متوقفاً عن استخدام الهاتف لفترة طويلة فقم بشحنه أولاً فقد تكون بطاريته خالية من الطاقة، شحن بطارية الـ"آيفون" قد يأخذ 15 دقيقة حتى يعمل الهاتف.
2) قد يكون السبب عطل في نظام التشغيل بسبب بعض التطبيقات، لهذا قم بالضغط على زر الغلق والفتح والزر الرئيسي لمدة 10 ثواني حتى يظهر شعار "آبل" كمحاولة لإعادة الضبط، إذا لم يعمل الهاتف، قم بإيصالهبالكمبيوتر ثم اختار Restoreلإعادته لوضعه الأصلي.
3) قد يكون هناك أسباب متعلقة بالجهاز نفسه وراء عدم عمله مثل البطارية أو تضرر أزراره، هناك زر proximity في مقدمة الهاتف يغلق الشاشة عندما تقترب بالهاتف إلى وجهك، تضرر هذا الزر يجعل الشاشة تتوقف عن العمل.
4) يمكنك الاستعانة بأحد متاجر شركة "آبل" ليقوم فريق دعمها الفني بتحديد مشكلة الهاتف الذكي وإصلاحها.
0 التعليقات :
إرسال تعليق